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이 페이지에는 모든 FAQ에 대한 답변이 수록되어 있습니다. 이메일로 연락하길 원하십니까? 제목을 선택한 다음, '고객 서비스 센터에 메일 보내기'를 클릭하십시오. 메일 양식을 작성하시면 최대한 빨리 연락을 드리겠습니다.

페이지 하단에서 전화번호와 운영 시간을 확인하실 수 있습니다.

내 예약에 다음을 할 수 있습니다: 

현재 접수되는 전화와 이메일 문의 건이 너무 많아 처리 시간이 길어지고 있습니다. 이미 고객 서비스 요청을 제출하셨다면 대기시간만 길어지오니 전화나 이메일을 보내는 일은 피해 주시기를 부탁드립니다. 접수된 건은 모두 순서대로 처리 중에 있사오니 해당 건이 처리 완료되는 즉시 귀하께 알려 드리겠습니다. 일부 항공사에서 불편을 드려 사과를 드리오며 당사는 최대한 빨리 모든 접수 건들을 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

따라서, 항공사에서 결제 환불 또는 일정 변경을 허용할 경우 온라인으로 확인하는 것이 좋습니다.
코로나 바이러스에 대한 상세 내용을 보려면 이 링크를 사용하십시오.
양해해 주셔서 감사합니다.

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