팬데믹으로 인해, 항공 업계는 많은 건의 항공편 취소와 결제 환불 보류로 어려운 상황에 직면해 있습니다. 항공편 예약을 변경하거나 취소하려고 하신다면, 그럼에도 불구하고 항공사에 따라 항공사 규정이 다르기 때문에 이용하시는 항공사가 귀하를 충족시켜 드릴 수 있다고 보장할 수 없다는 사실을 양지해 주시기 바랍니다. 이 어려운 시국에 당사는 귀하를 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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모든 환불 또는 변경 요청은 접수된 순서대로 처리하며, 팬데믹 및 통화량 증가로 인해 예상 처리 시간이 평소보다 길어지고 있습니다. 당사는 최대한 빨리 귀하를 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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